Solutions Cloud pour la Banque

Révolutionner l'expérience bancaire de ses clients

Améliorer l'expérience client, les performances et la gestion financière

Faites face aux enjeux du secteur bancaire

Acquisition de clients

Attirez des clients potentiels en personnalisant les interactions et augmentez la productivité de l’équipe commerciale en automatisant le processus de vente.

Intégration de clients

Intégrez facilement de nouveaux clients et impliquez-les de façon efficace pour les fidéliser.

Service clientèle

Augmentez la satisfaction des clients en anticipant les problèmes des clients et en les résolvant de façon proactive.

Gestion des risques

Standardisez les processus grâce à une automatisation puissante, « low code » et sans code.

Vers une nouvelle manière d'interagir avec les clients, de gérer les produits bancaires, les opérations financières et les risques

Comment accueillir rapidement les clients, évaluer les risques et les finances en temps réel pour devenir une banque ouverte et agile

Les institutions bancaires et financières sont soumises à une pression croissante pour améliorer le bénéfice client dans un contexte très réglementé et concurrentiel.

Démocratisation des paiements en ligne,  multiplication des services d’épargnes, gestion des datas et apparition de néo-banques : le secteur financier doit se réinventer et innover pour répondre aux attentes des consommateurs en quête de plus de sécurité, de proximité et de flexibilité.

Cloud Banque


Améliorez vos résultats opérationnels, grâce à des informations proactives et à l’automatisation, pour personnaliser vos expériences clients et renforcer la productivité des employés

  • Aidez les banquiers et les chargés de relations à se concentrer sur les prospects avec davantage de probabilités de conversion grâce à la notation prédictive des prospects.
  • Rationalisez et automatisez le processus de vente en utilisant des bots conversationnels intelligents pour démarrer des conversations proactives, pré-qualifier les prospects et fournir des devis.
  • Regroupez les données financières, comportementales et démographiques pour créer une vue à 360 degrés du client.
  • Assurez le service aux clients sur le canal de leur choix avec un support personnalisé et des expériences numériques et humaines cohérentes.
  • Protégez les comptes en ligne contre la fraude grâce à l’IA adaptative qui surveille en continu l’évolution des mécanismes de fraude.

Les solutions Cloud pour digitaliser sa finance

Allez au-delà de la gestion financière transactionnelle pour mettre en place des opérations proactives qui améliorent la prise de décisions, protègent les revenus, atténuent les risques et réduisent les coûts.

Dynamics 365 Finance & Operations

Prenez des décisions en temps réel en fonction des données avec Dynamics 365. Gérez les recettes brutes. Stimulez les ventes. Facile à gérer.

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SAP Business By Design

Structurez les données et flux de votre entreprise (production, finance, ventes, SAV). Rapide À Mettre En Œuvre. Gérez votre entreprise avec une Solution ERP dans le Cloud unique.

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CEGID XRP FLEX

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