Solutions Cloud pour la Restauration
Révolutionner l'expérience des restaurants au service de leurs clients
Améliorer l'expérience client, les performances et la gestion financière de son établissement
Faites face aux enjeux du secteur de la restauration
Acquisition de clients
Attirez des clients potentiels en personnalisant les interactions et augmentez la productivité de l’équipe commerciale en automatisant le processus de vente.
Intégration de clients
Intégrez facilement de nouveaux clients et impliquez-les de façon efficace pour les fidéliser.
Service clientèle
Augmentez la satisfaction des clients en anticipant les problèmes des clients et en les résolvant de façon proactive.
Gestion des risques
Standardisez les processus grâce à une automatisation puissante, « low code » et sans code.
Comment accueillir rapidement les clients, évaluer les risques et les finances en temps réel pour devenir une banque ouverte et agile
Les institutions bancaires et financières sont soumises à une pression croissante pour améliorer le bénéfice client dans un contexte très réglementé et concurrentiel.
Démocratisation des paiements en ligne, multiplication des services d’épargnes, gestion des datas et apparition de néo-banques : le secteur financier doit se réinventer et innover pour répondre aux attentes des consommateurs en quête de plus de sécurité, de proximité et de flexibilité.
Améliorez vos résultats opérationnels, grâce à des informations proactives et à l’automatisation, pour personnaliser vos expériences clients et renforcer la productivité des employés
- Aidez les banquiers et les chargés de relations à se concentrer sur les prospects avec davantage de probabilités de conversion grâce à la notation prédictive des prospects.
- Rationalisez et automatisez le processus de vente en utilisant des bots conversationnels intelligents pour démarrer des conversations proactives, pré-qualifier les prospects et fournir des devis.
- Regroupez les données financières, comportementales et démographiques pour créer une vue à 360 degrés du client.
- Assurez le service aux clients sur le canal de leur choix avec un support personnalisé et des expériences numériques et humaines cohérentes.
- Protégez les comptes en ligne contre la fraude grâce à l’IA adaptative qui surveille en continu l’évolution des mécanismes de fraude.