DYNAMICS 365

Vous cherchez à entretenir la croissance de votre entreprise et développer sa capacité à s’adapter simplement à un environnement toujours plus évolutif, complexe et concurrentiel ?

Vous recherchez une solution dans le Cloud conçues selon les besoins de votre entreprise et qui couvre tous les process métiers en combinant CRM et ERP ?

Avec DYNAMICS 365, prenez l’avantage sur vos concurrents et optez pour une solution qui répond à tous les enjeux du digital !

Faîtes évoluer votre entreprise selon vos besoins


MICROSOFT DYNAMICS 365 révolutionne l’entreprise en proposant une solution unique basée dans le Cloud qui couvre tous les process métiers en combinant à la fois CRM et ERP.

L’époque où l’on achetait des solutions clefs en main est révolue. Avec MICROSOFT DYNAMICS 365, profitez d’un abonnement de service à la carte adapté aux besoins de votre entreprise qui saura satisfaire vos clients.

Utilisez des applications individuelles qui fonctionnent aussi bien de manière isolée que combinées entre elles, si bien que vous pouvez personnaliser une solution selon vos besoins.

La force d’une plateforme comme MICROSOFT DYNAMICS 365, c’est qu’elle permet, en temps réel, de mettre à votre disposition toutes les dernières innovations de la R&D de Microsoft.

Optez pour une solution adaptable, évolutive et au paiement à l'usage


Que vous soyez dirigeant d’une ETI/PME ou un Grand Compte, choisissez la flexibilité avec cette solution basée sur le paiement à l’usage, qui vous permet de payer uniquement les services dont vous avez besoin.

Avec MICROSOFT DYNAMICS 365, ne vous posez plus de questions d’infrastructures : la solution est dans le Cloud et le dimensionnement fait partie de l’abonnement.

Payez que ce que vous utilisez, choisissez les applications dont vous avez besoin et exploitez-les à mesure de votre évolution !

Faîtes le choix d'une solution productive & intelligente


MICROSOFT DYNAMICS 365 intègre de nombreux outils qui combinés ensemble, rendent la solution encore plus efficace.

La solution est intimement intégrée à la solution bureautique Office365 vous permettant de créer des processus métier transverses tirant partie à la fois de DYNAMICS 365, mais aussi de la suite de productivité de Microsoft.
Des tâches de CRM peuvent ainsi être effectuées dans Outlook et des ERP dans Excel.

Pour faciliter l'analyse de données et donc la prise de décision, DYNAMICS 365 intègre Microsoft Power BI, Cortana Intelligence et Azure Machine Learning.

Personnalisez enfin votre solution avec le générateur d’applications Microsoft PowerApps et Microsoft Flow.

Des applications dans le Cloud encore plus efficaces combinées ensemble


Sales

Cette solution intègre l'intelligence numérique à chaque transaction, pour vous permettre d'anticiper les besoins de vos clients, et leur offrir un service personnalisé qui renforce la relation et accroît le chiffre d'affaires.

Customer service

Dynamics 365 for Customer Service fidélise vos clients et homogénéise les interactions avec votre entreprise : via le libre-service, un service communautaire et un service assisté.

Operations

Les outils ERP de Dynamics 365 for Operations combinent évolutivité et intelligence numérique pour s'adapter à votre rythme.

Customer insights

La solution permet de proposer une expérience client optimisée en fournissant à vos collaborateurs les analyses pertinentes et intelligentes dont ils ont besoin pour mieux comprendre leurs clients.

Marketing

Microsoft et Adobe se sont associées pour permettre aux marques de renforcer et de dynamiser les expériences clients grâce à Adobe Marketing Cloud, compatible avec Dynamics 365 et fonctionnant sur Microsoft Azure.

Project service automation

Menez vos activités et vos projets de manière plus productive et rentable grâce à Dynamics 365 for Project Service Automation, tout en assurant un haut niveau de satisfaction de vos clients.

Fields services

Cette solution fournit tout ce dont vos équipes terrain ont besoin, de la planification optimisée à la maintenance prédictive.