Teleperformance
Problématique : Comment optimiser la collaboration avec leurs fournisseurs et unifier le processus à l’échelle de toutes les filiales ?
Solutions déployées : Microsoft Power Platform (Power Apps Portal, Power BI, Power Automate, Sharepoint) et intégration à l’ERP Dynamics 365 via le Dataverse
Teleperformance a souhaité développer un portail de collaboration fournisseurs permettant d’adresser les besoins suivants : gestion des appels d’offres, des factures, des évaluations de risques, notification et messagerie intégrées dans le portail...
Bénéfices
- 1 portail unifié permettant de gérer +5000 fournisseurs à l’échelle internationale, avec une user expérience moderne.
- 1 source de données centrale, qui remplace les échanges d’emails et permet un gain de temps et une fiabilité sur les données échangées.