Suivi et Support de qualité
Tierce Maintenance Applicative & Maintien en Condition Opérationelle
Votre partenaire de confiance
Apsia, votre partenaire de choix pour le suivi et le support de projets complexes. Que vous ayez besoin d'assistance pour la maintenance applicative, de support fonctionnel et technique ou encore de garantir la qualité de votre solution en production, notre équipe est prête à vous accompagner à chaque étape.
Une Équipe Applicative Compétente
Nous comprenons l'importance d'un système performant pour votre entreprise. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir un support rapide et performant et à garantir la pérennité de votre solution dans l'écosystème de nos partenaires (Cegid, SAP et Microsoft)
Support et Maintenance Applicative
Apsia offre une tierce maintenance applicative complète, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier tout en bénéficiant d'un support technique et fonctionnel de haut niveau. Nos consultants TMA travailleront en étroite collaboration avec votre équipe interne pour garantir une transition fluide et une intégration parfaite de la solution. Vous disposerez d'un interlocuteur privilégié garant de la bonne réalisation des prestations tout au long de notre partenariat
Maintien en condition opérationnelle
Chez Apsia, nous comprenons que chaque client est unique, c'est pourquoi nous proposons des offres personnalisées. Grâce à nos localisations, vous pourrez disposer d'un support adapté à la langue de votre pays. Notre objectif est de vous permettre de rester compétitif en optimisant vos projets tout en assurant la continuité de vos activités.
Des Offres Adaptées à vos Besoins
Chez Apsia, nous comprenons que chaque client est unique, c'est pourquoi nous proposons des offres personnalisées. Grâce à nos localisations, vous pourrez disposer d'un support adapté à la langue de votre pays. Notre objectif est de vous permettre de rester compétitif en optimisant vos projets tout en assurant la continuité de vos activités.
Les 4 piliers de notre expertise
Pilotage (Account Application Leader)
L'interlocuteur privilégié sera garant des engagements contractuels de la TMA ou du MCO
Support applicatif & technique
Accompagnement au quotidien de vos équipes dans leur utilisation de la solution
Maintenance corrective & préventive
Permet la correction des anomalies en production pour garantir la qualité du service
Maintien en condition opérationnelle
Garantir la disponibilité constante de votre système d'information