通过个性化互动吸引潜在客户
通过自动化销售流程提高销售团队的生产力
简化新客户的整合过程,采用高效的参与方法来增强客户的忠诚度
通过预测并主动解决客户问题,提高客户满意度
通过强大的低代码和无代码自动化技术,实现流程的标准化
77%
的银行和金融机构表示,利用数据可以更好地与客户建立联系
数据来源: Oxford Economics (2020)
97%
的银行表示,与内部或外包的IT服务进行交互对于他们的成功至关重要
数据来源: Oxford Economics (2020)
在竞争激烈且受到严格监管的环境中,银行和金融机构不断面临着提升客户利益的迫切需求,这使得他们承受着越来越大的压力
随着在线支付的普及、储蓄服务的增加以及数据管理和新兴银行的涌现,金融行业必须自我革新和创新,以满足消费者对安全性、亲近性和灵活性的不断增长的期望
超越传统的财务交易管理,采取积极主动的运营方式,提升决策能力、保护收入、减轻风险和降低成本